物业费到底如何交？物业服务不达标、业主家中被盗可以拒交物业费吗？

湖南睿邦律师事务所执行主任刘明介绍，物业服务成本或支出包括了物业工作人员薪酬、小区公共设施设备的日常运行维护、物业管理区域清洁和绿化养护以及办公费用等，这些费用不因为业主是否入住而改变，所以不管房屋交付以后是否入住都需缴纳物业费。不过，根据《湖南省物业服务收费管理办法》，已办理交付手续但未使用的空置房物业服务费按照90%交纳。

刘明解析说，新房交付后，业主开始交纳物业费。如果业主提出房屋因质量问题导致无法交付，在问题未解决前，物业公司不得收费。物业提供的服务不能达到其在物业服务合同中约定的内容，物业违约，但业主仍需缴纳物业费，业主可以协商维权、罢免物业公司或向法院起诉。业主家中被盗物业公司需不需要担责，与物业服务合同中是否有相关条款以及物业公司是否尽到了必要的安防义务有关，业主家中的财产损失与业主拒交物业费是两个法律关系，即使合同约定了物业需要对业主财产损失担责，业主也需按时缴纳物业费。

来源：三湘都市报